אפשרות משלוח הודעת הסרה בדרך של לחיצה על קישור שנשלח בגוף ההודעה, מקיימת אחר הוראות חוק הספאם. כך קבע בית משפט המחוזי בתל-אביב לאחרונה (23.11.2020), בקביעה כי החלטתו של המערער (ירון אוציקובסקי) לשלוח את הודעת הסירוב דרך הדואר האלקטרוני ממנה נשלחו ההודעות, על אף שהתבקש על-ידי המשיבה (אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ) שלא לעשות כן, […]
בית-המשפט המחוזי מרכז מנסה לעשות סדר בשאלה, מהי הדרך הנכונה לשלוח הודעת סירוב על 'ספאם'. מנסה ואולי לא מצליח, בשל פסיקה סותרת בתחום בין בתי המשפט המחוזיים השונים. בפסק דין שניתן לאחרונה (20.09.2020) בעניין אורית עקיבא נגד טרוולייק בע"מ נקבע, כי קישור בהודעה אינה הדרך למשלוח הודעת סירוב ל'ספאם'. סעיף 30א לחוק התקשורת, הידוע בכינוי […]
חברות רבות במשק מבקשות בימים אלו לעדכן את לקוחותיהן על שינויים המתחייבים מהן באספקת שירותיהן בצל משבר הקורונה, והמגבלות העולות כלפיהן מתוקף הנחיות משרד הבריאות הדורשות התאמות באופן אספקת אותם שירותים. קופות חולים, בנקים, חברות ביטוח, בתי השקעות, חברות מרכולים וחברות מסחריות אחרות מכל הענפים, מבקשות לשלוח ללקוחות מסרים שונים בצל המשבר המיידעים על השינויים […]
לאחר שקיבל מסרונים לא מזוהים בעלי תוכן שיווקי למכשירו הנייד, נתקל עורך הדין שמואל דהרי בסירובה של חברת הסלולר לספק לו פרטים מזהים אודות השולח. בית המשפט לתביעות קטנות בטבריה נעתר לבקשתו וקבע (1.9.2019) כי "ספק המציג את מרכולתו על דוכני השוק הווירטואלי, מזמין במעשהו זה את קהל הנמענים לבוא אליו ולקשור עמו חוזה ומן […]
שימוש במידע אישי ללא הסכמה מפורשת מראש עלה ביוקר לחברה בריטית. הרשות להגנת המידע הבריטית (ICO) השיתה קנס בגובה 90,000 אירו על חברת Smart Home Protection המתמחה במתן מערכות טכנולוגיות להגנה על הבית, וזאת בגין ביצוע שיחות מטרד לאנשים אשר ביקשו לקבל שירות דרך מספר הטלפון (Telephone Preference Service – TPS). הקנס הושת בכפוף להפרת […]
מהם התנאים למסירת הסכמה ל'ספאם' בעל-פה לבית עסק? בית המשפט העליון עושה סדר בנושא בפסק-דין שפורסם לאחרונה (6.3.19). השופט עופר גרוסקופף קבע בפסק-הדין ביחס לסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת: ניתן לקבל הסכמה בעל-פה ל'ספאם' גם לאחר מסירת הפרטים לבית העסק; לגבי ההגבלה בסעיף בחוק ביחס לשליחת ההודעות רק לגבי המוצר או השירות שהלקוח קיבל מבית העסק, […]